ওকডেস্ক টিকিট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন হ'ল আপনার ব্যক্তিগত, উন্নত এবং কোনও পরিষেবা সংস্থার সাথে যোগাযোগের জন্য সহজ উপায় বা সমর্থন 24/7।
এটি ব্যবহার করে দেখুন এবং সমর্থন সহ সহজ যোগাযোগ কীভাবে হতে পারে তা দেখুন!
ওকডেস্ক স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা, বিক্রয়-বিক্রয় এবং অনসাইট পরিষেবা প্রক্রিয়াগুলির জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় সহায়তা ডেস্ক সিস্টেম। ওকডেস্কটি রাশিয়া, সিআইএস, ইউরোপ এবং লাতিন আমেরিকার 10,000+ সংস্থার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে তৈরি হয়েছিল।
ওকডেস্ক টিকিট অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে এগুলি অনুমতি দেয়:
- গ্রাহক সমর্থন স্বয়ংক্রিয় করতে ওকডেস্ক সহায়তা ডেস্ক সিস্টেমটি যদি ব্যবহার করেন তবে তারা নিজেরাই আপনার পরিষেবা সংস্থা বা অভ্যন্তরীণ পরিষেবা বিভাগের দলকে সমর্থন করার জন্য টিকিট জমা দিন
- ভয়েস স্বীকৃতি বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে মন্তব্য এবং টিকিট যুক্ত করা অপ্রয়োজনীয় ক্লিকগুলি এড়িয়ে চলুন (মন্তব্য এবং টিকিটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠ্যে রূপান্তরিত হবে)
- আপনার টিকিটের স্থিতি পর্যবেক্ষণ করুন
- আপনার স্মার্টফোন থেকে সরাসরি "ত্রুটি" এর ফাইল এবং ফটো সংযুক্ত করুন
- টিকিট শেষ হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন বা সংশোধনের জন্য এটি ফিরিয়ে দিন
- সমর্থন দলের কাজ রেট
- আপনার টিকিটের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বড় পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন হন
আমরা Okdesk তৈরি করি যাতে পরিষেবা সংস্থাগুলি এবং ইউনিটগুলি উন্নত বিশ্বমানের সহায়তা সরবরাহ করতে পারে!